契約書の遠山行政書士事務所

岐阜県中津川市蛭川2244-2

投稿監視サービス契約書|SNS・電子掲示板・レビュー投稿等の監視業務

2ちゃんねるのような電子掲示板やSNS、各種比較サイトのレビュー記事など、インターネットに投稿された記事によって風評被害が起きており、そのようなダメージを最小限に抑えるための投稿内容を監視するサービスも普及しています。

ネットやSNSの投稿を監視するには手間も時間もかかるため、そうした投稿監視業務をアウトソーシングするのは合理性があり、そのようなサービス提供のためには契約書が必要となります。

投稿を監視する範囲や削除要請の基準など、サービス内容は具体的な検討が必要です。
当事務所では、このような投稿監視サービスのための契約書雛形を販売しております。

 

以下に投稿監視サービス契約書雛形の概要を記載します。 契約書雛形は編集可能なWORDファイルで、電子メール添付にて納品致します。
(本契約書の雛形は全なお、製品版の契約書雛型に33条、A4用紙11枚分の構成となっております。)

なお、この契約書雛形には、全条文についての逐条解説書も付属しております。

投稿監視サービス契約書雛形の概要

本契約の目的
契約の目的は、監視対象サイトの投稿監視をすることで利用者の事業に貢献することとしております。

 

本契約の適用および変更
利用者は本契約書の内容に同意することを前提として本サービスを利用できることを確認します。また、事後に本契約書に記載した以外の事項が生じた場合は、別途で覚書を交わして補完するものとします。

 

通知方法
サービス提供事業者から利用者への連絡は、電子メールによって行うものとします。
ただし、料金改定などの重要事項については文書の郵送によって通知するものとします。

 

サービス内容
本契約のサービス内容を明示します。
監視対象とするサイトの例示をしておりますが、実際に監視サービスを行う対象サイトとコミュニティ名称等を具体的に書き換えてご活用下さい。
利用者の監視対象サイトについて、一般投稿者からの投稿を監視し、不適切なものを削除要請し、利用者に報告をすることを定めます。(サイト運営者が削除要請に応じない場合は免責とします)。
監視を実施する条件を任意で定めて記載しております。

 

契約期間
契約期間は6ヶ月単位の自動更新制を基本とします。

 

初期費用
初期費用の金額と支払い方法を定めます。

 

月額料金
月額料金の金額と支払い方法を定めます。

 

利用の準備
本サービスの利用に必要なスマートフォンやパソコン端末等の機器やインターネット通信費などは利用者の負担により準備する必要があることを確認します。
また、サービス提供事業者は利用者の利用環境について一切の責任を負わないことも明示します。

 

解約
解約はいつでも自由にできるものとします。また、月度途中で解約した場合には前払い金を返還しないものとします。(ただし、数か月分の前払い金を受領した場合で中途解約になったときは、サービス提供を実施していない月度分の料金は返還対象になります。)

 

サービスの仕様変更
本サービスの仕様変更を行う場合には、サイトへの掲示などの方法で告知するものとします。

 

本サービス利用上の注意
監視対象サイトの利用について、利用者が第三者とトラブルを起こした場合には、サービス提供事業者は責任を負わないことを確認します。

 

著作権等
利用者が監視対象サイトを利用する上で、第三者の著作権を尊重する必要があることを確認します。(利用者が第三者の著作権や肖像権を侵害する投稿をしないように注意喚起します。)

 

権利の譲渡制限
利用者が監視サービスを受ける権利を第三者に譲渡できないことを確認します。

 

監視基準
監視対象サイトに投稿されたコンテンツの監視基準を明示します。
<画像>と<コメント>に分けて削除対象となる監視基準を列挙しております。

 

秘密保持
サービス提供事業者は、サービスの運営を通じて知った利用者の情報について守秘義務を負います。ただし、警察の捜査などには協力することも明示します。

 

個人情報等の取扱い
利用者の個人情報を適正に取り扱うことを誓約します

 

免責事項
インターネット上のサービスという性質から、完全性、正確性、確実性、有用性等の保証はできないことを明示します。
また、利用者が問題を起こした場合には、利用者の責任で解決する必要があることも確認します。

 

契約違反
契約当事者の一方が契約違反をしたときは、その相手方より契約解除をすることができます。

 

即時解除
利用者が破産など契約続行が不可能な状態になった場合には、サービス提供事業者側から一方的に契約解除が出来ることの確認です。

 

損害賠償
契約当事者の一方が契約違反をして相手方に損害を与えた場合には、加害者側は損害賠償義務を負います。
サービス提供事業者が損害賠償責任を負う場合については、支払いを受けた初期費用と月額料金の合計額を賠償額の上限とします。

本雛形の概要は以上のとおりです

 

 

 

契約書雛形の価格は料金のページをご参照下さい

 

 

 

当行政書士事務所の契約書雛形の3つの安心

 

その1 逐条解説書が付いているので安心
契約書雛型には、条項ごとの解説文書を付属しているので、解説を参照しながら雛形の修正を行うことができます。

その2 14日間の無償相談期間が安心
契約書雛形と解説書を確認しても判断がつかない問題があった場合には、メールか電話での無償相談に応じます。
(但し、無償相談は契約書雛形の納品日から14日間限定です。)

その3 Webサービスに精通した行政書士だから安心
当サイト運営者の遠山桂はIT関連事業の経験が長く、サイト制作と運営も自前です。
各種Webサービスの契約書作成の経験も豊富で、Web制作技術と契約知識とWebマーケティング経験を活かして契約書を作成しています。




雛形3点セット継続的なコンサルティング



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